發布時間：2025-06-20 09:39:03 
來源：河北太行鋼鐵集團有限公司 本次座談會以“攜手并進、共創未來”為主題，旨在搭建開放交流平臺，傾聽客戶對行業趨勢、服務體驗及未來合作的建議。
客戶首先對廠區、煉鋼廠及高線廠進行了深入參觀，通過實地考察與專業講解，對太行鋼鐵的先進設備、智能化管理系統、高效產能布局及嚴謹的質量管控體系給予了高度評價，并充分肯定其在冷鐓鋼領域的技術領先性與全產業鏈協同發展優勢，進一步增強了合作信心。
副總經理侯月華致歡迎詞，他首先向與會的各位來賓、客戶及合作伙伴表達了熱烈歡迎和誠摯感謝。
他表示，2024年通過“品質為本，服務立企”的宗旨和“鋼鐵意志做人，改革精神創業”的企業精神，公司成功開發了11個線材品種鋼新品，銷售27.83萬噸，實現質量與銷量雙突破。這些成果離不開客戶的信任與支持。客戶，是太行鋼鐵的“同行者與見證者”。最后祝愿交流成果豐碩，期待合作之路越走越寬廣。
客戶代表張上嶺先生發表致辭，首先感謝太行鋼鐵提供的優質產品和專業服務。自合作以來，太行鋼鐵憑借先進的生產設備、嚴苛的質量管理體系和持續的技術創新，贏得了客戶的一致認可和高度信賴。
未來，希望雙方繼續深化合作，攜手并進，共同應對行業挑戰，把握市場機遇。相信通過雙方的共同努力，太行鋼鐵定能在行業中保持領先地位，開啟更廣闊的發展空間。
技術中心戴永剛全面介紹了線材品種鋼的開發及產品情況，包括公司的規模與產業布局、先進工藝流程對高質量產品的支撐作用，以及冷鐓鋼、預應力鋼等主要產品的質量特性。并闡述了未來三年擴大品種鋼種類、提升產品等級和進行國際認證的研發計劃，這一系列前瞻性舉措，也彰顯了太行鋼鐵在技術創新和市場拓展上的強大實力與雄心。
座談會上，客戶針對合作過程中存在的現實問題，通過案例剖析形式進行系統化交流，就產品適配性、交付時效性等關鍵環節提出建設性意見，并期待公司持續發揮質量優、品類全、價格穩的市場優勢。公司管理層對各項建議進行逐項回應，承諾將建立專項整改機制，通過流程再造與服務升級雙輪驅動，深化客戶價值共創，攜手構建互利共贏的生態合作關系。
常務副總經理張興凱發表了總結致辭，他表示，太行鋼鐵在冷鐓鋼市場取得的輝煌，離不開終端客戶的辛勤付出與經銷商伙伴的努力協作。他指出，公司憑借一流的裝備、卓越的研發團隊、嚴格的質量保證體系，為客戶提供了堅實的產品保障和強大的合作信心。
同時，面對當前復雜嚴峻的行業形勢，他坦誠分析了挑戰，但也敏銳地指出了新能源、汽車輕量化、數字化服務等領域帶來的新機遇。他強調，“抱團取暖”是行業共渡難關的必然選擇，太行鋼鐵將致力于與下游企業緊密合作，建立共贏的市場生態。
為此，張興凱明確了將繼續做好以下幾方面工作：
一是要堅持走技術創新路線，加大產品研發力度，提升產品競爭力。我們要制定切實可行的新產品開發計劃。我們研發的冷鐓鋼線材產品在強度、韌性等方面要實現顯著提升，要契合高端緊固件、汽車零部件等制造領域對材料性能的嚴苛要求。
二是要深入研究市場，精準把握客戶需求。通過市場調研與客戶需求分析，我們要精準定位不同客戶群體的需求，并針對性地推出定制化解決方案。必須梳理以客戶需求為導向的服務理念，有效增強客戶粘性，拓寬市場份額。
三是要優化銷售模式，提高市場覆蓋率。要建立線上線下相結合的營銷新模式，利用大數據、云計算等現代信息技術手段，優化銷售流程，提升服務效率，實現從產品到服務的全面升級，為市場拓展注入新的活力。
四是要提升服務質量，增強客戶滿意度。針對客戶反饋的問題，認真研究并提出具體解決方案，確保客戶滿意度。